Das Google-Unternehmensprofil entscheidet mit, ob ein lokaler Betrieb in Karte, Suche und Googles KI-Antworten erscheint. Wichtig sind Hauptkategorie, vollständige Leistungen, echte Fotos, beantwortete Bewertungen und die Verknüpfung mit der Website.
Warum das Profil zuerst kommt
Bei der Suche nach einem Betrieb in der Nähe zeigt Google meist zuerst die Karte mit drei Profilen. Nach unserer Einschätzung stützen sich auch Gemini und Googles KI-Antworten bei Ortsfragen stark darauf.
Google nennt für die lokale Reihenfolge drei Faktoren: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Relevanz steuern Kategorien, Leistungen und Beschreibung, Bekanntheit entsteht laut Google unter anderem aus Bewertungen, Erwähnungen und Ihrer Website.
Kategorien und Leistungen
Die Hauptkategorie ist die wichtigste Einstellung und beschreibt, was Ihr Betrieb ist. Weitere Kategorien, jede Leistung in den Worten Ihrer Kunden und das Einzugsgebiet ergänzen das Bild.
Der Firmenname steht im Profil so wie an der Tür. Suchbegriffe oder Ortsnamen im Namen verstoßen gegen die Google-Richtlinien und können zur Sperre führen.
Echte Fotos statt Stockfotos
Stockfotos zeigen nicht Ihren Betrieb und wirken austauschbar. Laden Sie regelmäßig echte Aufnahmen hoch, ein gutes Handyfoto genügt.
Gute Motive sind Außenansicht mit Eingang, Team, Fahrzeuge, Baustellen und fertige Arbeiten, bei Maklern Büro, Inhaber und Team.
Bewertungen und Antworten
Bitten Sie nach jedem Auftrag per Link oder QR-Code um eine Bewertung. Beantworten Sie jede sachlich und mit Namen, auch die kritischen.
Gekaufte oder erfundene Bewertungen sind nach dem UWG unzulässig. Google entfernt sie und kann das Profil einschränken.
Beiträge, Bestätigung und Website
- Bestätigung: Erst ein bestätigtes Profil lässt sich dauerhaft verwalten.
- Beiträge: Kurze Meldungen zu Angeboten oder Saisonthemen zeigen einen aktiven Betrieb.
- Öffnungszeiten: auch an Feiertagen aktuell halten.
- Website und Verzeichnisse: Das Profil verlinkt auf die passende Seite. Name, Adresse und Telefonnummer sind überall gleich geschrieben.
So arbeiten wir am Profil
Bei einem Rollladen- und Sonnenschutzbetrieb in Ludwigsburg haben wir im Oktober 2026 das Profil auf die neue Website umgestellt, den Namen ohne Ortszusatz gesetzt und die Kategorien neu geordnet. Dazu kamen zwölf Orte im Einzugsgebiet, 13 Leistungen, Antworten auf alle Bewertungen, der erste Beitrag und korrigierte Verzeichnisangaben.
Wir arbeiten über eine Verwalter-Einladung, Ihr Konto bleibt bei Ihnen.
So geht es weiter
- Wir prüfen, wie Google und KI-Assistenten Ihre Website heute lesen.
- Im Gespräch über 30 Minuten gehen wir den Befund Punkt für Punkt durch.
- Sie entscheiden, ob Sie selbst umsetzen oder wir das übernehmen.
- Nach der Umsetzung messen wir mit demselben Check nach.
Wer dahintersteckt
H&K Automation sitzt in Leonberg bei Stuttgart. Wir bauen jede Lösung selbst und betreuen sie danach weiter. Unsere eigene Website und die Seiten unserer Kunden bauen und optimieren wir selbst.
Häufige Fragen
Brauche ich als Makler ohne Ladenlokal ein Profil?
Ja. Betriebe, die Kunden vor Ort besuchen oder empfangen, können ein Profil anlegen. Ohne Ladenlokal blenden Sie die Adresse aus und legen ein Einzugsgebiet fest.
Muss ich meine Zugangsdaten herausgeben?
Nein. Sie laden uns als Verwalter ein. Das Profil bleibt in Ihrem Konto und Sie können den Zugang jederzeit entziehen.
Darf ich Stockfotos verwenden?
Wir raten davon ab. Echte Aufnahmen unterscheiden Sie von Mitbewerbern. Kunden sehen damit, wer zu ihnen kommt.
Wie oft sollte ich das Profil pflegen?
Bewertungen sollten zeitnah eine Antwort bekommen. Fotos und Beiträge lohnen sich regelmäßig, Öffnungszeiten bei jeder Änderung.